时间：2024/11/10 9:41:04 点击：78
2024年11月10日上午，建大集团2024年十一月培训会在建大大厦一楼会议室成功举办。本次培训会由物业公司人力董明会主持，集团及各公司骨干和一线员工共九十余人参会。建大集团月度培训会旨在通过一系列精心设计的课程，提升员工的企业文化认同感和专业素养，进一步推动集团各项业务的发展。
培训会在上午8点30分准时开始，第一项议程是由董明会带领大家重温企业文化。在这一环节中，与会人员齐声唱响了建大集团司歌《建大雄风》，激昂的旋律和振奋人心的歌词激发了大家的工作热情和归属感。随后，大家齐颂公司训导，再次明确了建大集团的核心价值观和发展方向。
紧接着，培训会进入了第二项议程，由物业公司总经理韩庆龙为大家带来《物业项目运营管理的问题与思考》的专题课程。韩总以深入浅出的方式，详细剖析了当前物业项目运营管理中存在的问题，并结合丰富的实际案例，提出了针对性的解决策略。
在授课过程中，韩总首先强调了物业服务的重要性，指出良好的物业管理不仅有助于提升物业的市场价值，还能为业主和投资者带来长期利益。同时，他也指出了当前物业服务中存在的五大问题，包括客户满意度提升韧性及内源动力不足、项目分级服务体系与项目现场实际管理不匹配、运营管控体系系统性建立及落地不专业、公司绩效考核体系与业务导向关联偏差大以及项目运行管理体系未有效建立。针对这些问题，韩总提出了建立全员客户导向意识、培养识别业主需求能力、建立客户需求流转跟踪机制等一系列解决措施，旨在全面提升物业服务质量和客户满意度。
韩总的课程内容充实、见解独到，赢得了与会人员的阵阵掌声。大家纷纷表示，通过此次学习，对物业项目运营管理有了更加深刻的认识和理解，也为自己今后的工作指明了方向。
培训会的最后一个环节，销售公司营销副总监杜冉针对建大集团新开楼盘建大悦府进行了精彩的品质宣讲。杜总详细介绍了建大悦府的设计理念、户型布局、配套设施以及物业管理等方面的优势，让与会人员对建大悦府的品质和特色有了更加直观的了解和认识。
本次培训会不仅是一次企业文化的传承和弘扬，更是一次专业知识的充电和提升。通过此次培训，建大集团的员工们更加坚定了信心，明确了方向，纷纷表示将以更加饱满的热情和更加专业的技能投入到今后的工作中去，为建大集团的持续健康发展贡献自己的力量。
建大集团将继续秉承“以人为本、创新发展”的理念，不断提升员工的专业素养和服务水平，为客户提供更加优质、高效的服务体验。同时，集团也将继续关注市场动态和客户需求，不断优化产品和服务，努力成为行业内的佼佼者。
